犬山市倫理法人会8代目会長を務める水野美鈴氏。「みやび園」のオーナーとして36年間、独自の経営手腕と高いデザイン力で地域に「彩り」を届けてきた。その事業の独自性、コロナ禍での決断、そして倫理法人会で得た人生の羅針盤について伺った。

💐 お仕事の核心：オーダーメイドと人財育成
水野会長がオーナーを務める「みやび園」は、その高い専門性で一般の花屋とは一線を画している。現在のスタッフは5名。この人財を支えるのは、水野会長の独自の経営哲学だ。

1. 徹底したオーダーメイドと競争力
「みやび園」の主軸は、ギフトと装花である。お客様からの「1万円のアレンジを今すぐ作れるか」というオーダーに対し、「15分でできます」と即座に対応できるのは、スタッフ全員の高い技術力と体制があるからこそだ。

また、市場のセリで花を直接仕入れる独自のルートを持つため、中間マージンをカットし、良質な花を適正価格で提供している。この強みにより、オークマ、ヤマザキマザック、東海理化といった地域の大手企業や、丹羽郡の学校関係など、高い品質と信頼を求める法人顧客からの注文が絶えない。地域経済の発展と学校行事を「花」で支える、地域に根ざした存在だ。

2. 人を育てる経営
水野会長のスタッフは、全員が元フラワーアレンジメントスクールの生徒である。「人に恵まれた」と語る水野会長は、生徒さんの口コミで事業を拡大してきた。

🌟 経営のヒント：サブスク導入 花のロスを減らすため、月額1,500円で毎日お花を取りに来てもらう「サブスクリプション」を導入。これにより、ロスを減らすとともに、お客様との接点を毎日作り、強い繋がりを生んでいる。

3. 桂由美氏との経験が支えるブライダル事業
水野会長の事業の中でも特にユニークなのが、口コミだけで広がるブライダルプロデュース事業である。かつて水野会長は、国際的なデザイナー桂由美氏のブライダルコレクションに同行し、海外のショーなどでブーケ制作を担当していた。

この経験から、衣装屋さんと深い信頼関係を築き、最高級の桂由美氏のドレスや信頼できるカメラマン、着付け師を、新郎新婦に直接適正価格で紹介する仕組みを構築。高額になりがちなブライダル費用を抑えながら、最高の品質を提供する「顧客目線のプロデュース」を実現している。

🚨 経営者としての決断力：コロナ禍の英断
水野会長の経営者としての力は、コロナ禍で発揮された。

コロナ禍で花市場に大量の胡蝶蘭が滞留した際、水野会長は即座に決断。廃棄の危機にあった胡蝶蘭を10トン車いっぱいに買い取り、通常数万円で取引される高級胡蝶蘭を「コロナ価格」として5,000円で販売した。

この英断がSNSなどで広まり、あっという間に完売。市場のロス削減に貢献すると同時に、普段胡蝶蘭を買わない層にも顧客を拡大し、「みやび園＝高品質の胡蝶蘭」という新たなブランドイメージを確立した。

💖 倫理法人会との出会い：多額の借金という苦難を乗り越える力
水野会長は、元々ご主人との関係に悩み、離婚も考えていた状況で倫理法人会に入会した。

「入ったことで、離婚回避になったのだ。」

倫理の学びを通じて、「苦難は山のお宝」と捉えられるようになり、自分自身のあり方を立て直すことで人生が好転した。

その後、3年前にご主人が脳梗塞で倒れ、事業が休止状態になった際、ご主人の事業に多額の借金があることが発覚する。

普通であれば動揺するような事態だが、水野会長は「なんとかなるわ」と前向きな姿勢でいられる。

「倫理のおかげで、普通だったら『どうしよう』となる状況でも、『なんとかなるわ』という感覚でいられるのだ。」

倫理の実践は、この巨額の負債という「苦難」を前にしても、パニックにならず、前向きに対処する強い心を水野会長にもたらした。

💎 水野会長の倫理実践
「ニコニコ仮面」の教え: お祖母様から言われた「女の子はニコニコしてると幸せになれる」という教えを実践し続けてきたことで、多くの仕事や人との繋がりを自然と引き寄せた。

万人幸福の栞の実践: 倫理の教えは、難しいことではなく、「誰でも、どこでも、いつでもできること」ばかり。その実践が、人生で忘れかけていた大切なことを思い出させてくれるという。

「本当に倫理の人がいい。仲良しで、悪いことも良いことに変換できる。私にとったら良いことしかない」と、水野会長は倫理への感謝と愛情を深く語った。

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店名 みやび園
住所 愛知県丹羽郡扶桑町高雄定松郷59-1
電話番号 0587-93-1187
ホームページ http://www.miyabi-en.com/
Instagram https://www.instagram.com/miyabi_1187/